Kompletter Leitfaden zum Online-Shopping mit

UNIQ FRANZÖSISCH

Kontakt

Bestellungen und Zahlungen

  • Wie kann ich bei UNIQ FRENCH eine Bestellung aufgeben?

    Hier ist eine einfache Anleitung zur Bestellung bei UNIQFRENCH:

  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Bei UNIQFRENCH werden grundsätzlich mehrere Zahlungsmethoden akzeptiert, um Ihre Einkäufe zu erleichtern. Hier sind die gängigsten Optionen:

Lieferung und Versand

  • Welche Versandarten gibt es?

    Wir haben mehrere Träger:

  • Wie sind die Lieferzeiten?

    Die Bestellung verlässt unser Lager innerhalb von 48 bis maximal 72 Stunden nach Bestellung und Zahlungseingang.

  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Rücksendungen und Rückerstattungen

  • Kann ich einen Artikel zurückgeben?

    Unbenutzte Artikel können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zurücksenden.

  • Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

    Geben Sie über den Kontakt-Button Ihren Rücksendewunsch unter Angabe der betroffenen Artikel und der Rechnungsnummer an und wir senden Ihnen schnellstmöglich ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.

Service-Client

  • Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

    Über die Kontaktschaltfläche können Sie bequem mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Indem Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie eine klare Beschreibung Ihres Anliegens oder Ihrer Fragen angeben, können Sie die benötigte Unterstützung erhalten.

  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

    Natürlich ! Wenn Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können Sie sie ändern oder stornieren. Bitte zögern Sie nicht, uns mit Ihrer Bestellnummer und Einzelheiten zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Andere Fragen

  • Bieten Sie Aktionscodes an?

    Wir bieten Kunden, die auf unserer Site ein Konto erstellt haben, Promo-Codes an.

  • Gibt es für die Produkte eine Garantie?

    Für alle unsere Produkte gilt eine Hersteller- oder Konstrukteursgarantie. Bitte beachten Sie, dass für einige Produkte der Klassen B, C usw. nicht die gleiche Garantie gilt wie für Produkte der Klasse A. Wenn Sie weitere Informationen oder Erläuterungen zu einem bestimmten Produkt benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  • Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

    Unten auf der Homepage finden Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen.