Guía completa para compras en línea con

UNIQ FRANCÉS

Contacto

Pedidos y pagos

  • ¿Cómo realizar un pedido en UNIQ FRENCH?

    Aquí tienes una guía sencilla para realizar pedidos en UNIQFRENCH:

  • ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    En UNIQFRENCH, generalmente se aceptan varios métodos de pago para facilitar sus compras. Estas son las opciones más comunes:

Entrega y envío

  • ¿Qué métodos de envío están disponibles?

    Contamos con varios transportistas:

  • ¿Cuales son los tiempos de entrega?

    El pedido sale de nuestros almacenes entre 48 horas y 72 horas máximo después de realizar el pedido y recibir el pago.

  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

    Se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda rastrear su paquete.

Devoluciones y reembolsos

  • ¿Puedo devolver un artículo?

    Podrás devolver los artículos no utilizados de forma gratuita en un plazo de 30 días.

  • ¿Cómo realizar una devolución?

    Utilice el botón de contacto para concretar su solicitud de devolución, especificando los artículos en cuestión y el número de factura, y le enviaremos una etiqueta de devolución por correo electrónico lo antes posible.

Cliente de servicio

  • ¿Cómo contactar con atención al cliente?

    El botón de contacto es una excelente manera de comunicarse con el servicio de atención al cliente. Al proporcionar su nombre y apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico, junto con una descripción clara de su solicitud o preguntas, puede obtener la asistencia que necesita.

  • ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

    Por supuesto ! Si tu pedido aún no ha salido de nuestros almacenes, podrás modificarlo o cancelarlo. No dude en ponerse en contacto con nosotros con su número de pedido y detalles, estaremos encantados de ayudarle.

Otras preguntas

  • ¿Ofrecen códigos promocionales?

    Ofrecemos códigos promocionales a los clientes que han creado una cuenta en nuestro sitio.

  • ¿Los productos tienen garantía?

    Todos nuestros productos están garantizados por los fabricantes o por los constructores, es importante tener en cuenta que algunos productos de clase B, C, .. no se benefician de la misma garantía que los de clase A. Si necesita más información o aclaración sobre un producto específico, no dude en contactarnos.

  • ¿Dónde puedo encontrar las condiciones generales de venta?

    En la parte inferior de la página de inicio, consulte las condiciones generales de venta.